Última actualización: 23 de febrero de 2026

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Este Aviso de Privacidad describe qué datos recabamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos.
1) Datos personales que recabamos
UNUM puede recabar, de manera directa o indirecta, los siguientes datos personales:
Identificación y contacto: nombre completo, teléfono, correo electrónico, ciudad/estado, empresa, puesto.
Datos laborales y de negocio: giro, necesidades del negocio, información sobre proyectos, requerimientos de servicio, presupuesto estimado (si usted lo proporciona).
Datos de navegación (cuando visita el sitio): dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies/identificadores (cuando aplique).
Datos de comunicación: contenido de mensajes enviados por formulario web, correo, WhatsApp o redes sociales.
UNUM no recaba datos personales sensibles de manera intencional (por ejemplo, salud, religión, orientación sexual, etc.). Si usted los llegara a proporcionar, será bajo su responsabilidad y se tratarán únicamente para atender su solicitud.
2) Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:
A. Finalidades primarias (necesarias):
Atender solicitudes de información, cotizaciones o contacto.
Proveer servicios de consultoría, capacitación, marketing, desarrollo web y/o soluciones con IA (según aplique).
Gestionar relación comercial: seguimiento, agenda, propuestas, contratos, facturación y cobranza.
Soporte y comunicación operativa relacionada con los servicios contratados.
Cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
B. Finalidades secundarias (no necesarias):
Envío de contenido informativo, materiales, newsletters o invitaciones a eventos.
Encuestas de satisfacción y mejora de servicios.
Promociones, campañas de marketing y remarketing (cuando aplique).
Análisis estadístico del uso del sitio web para optimización de experiencia.
Si no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento al correo: unumconsultora@gmail.com. La negativa no afectará las finalidades primarias ni la prestación de servicios.
3) Transferencias de datos
UNUM podrá compartir sus datos personales sin requerir su consentimiento cuando la ley lo permita, por ejemplo:
Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.
Asimismo, UNUM podrá transferir datos a proveedores que prestan servicios necesarios para operar (por ejemplo, hosting, herramientas de analítica, CRM, correo, mensajería, almacenamiento en la nube, pasarelas de pago), bajo acuerdos de confidencialidad y/o cláusulas de protección de datos.
UNUM no vende sus datos personales.
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5) Medios para ejercer derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado (cuando sea procedente).
Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud al correo: unumconsultora@gmail.com con:
Nombre completo del titular y medio para comunicar respuesta,
Copia de identificación oficial (o medios de acreditación),
Descripción clara del derecho que desea ejercer,
Datos específicos respecto de los cuales solicita acceso/rectificación/cancelación/oposición.
Plazos: UNUM atenderá su solicitud en los términos y plazos previstos por la LFPDPPP.
6) Limitación del uso o divulgación
Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos enviando un correo a: unumconsultora@gmail.com solicitando su inscripción en una lista de exclusión interna para comunicaciones secundarias (marketing).
7) Medidas de seguridad
UNUM implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
8) Cambios al aviso de privacidad
UNUM podrá modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en el sitio web de UNUM (unumconsultora.com) y/o se comunicará por los medios disponibles, cuando sea aplicable.
9) Consentimiento
Al proporcionar sus datos por medios electrónicos, formularios, correo, WhatsApp o cualquier canal de UNUM, usted reconoce haber leído este Aviso de Privacidad y, cuando sea necesario, otorga su consentimiento para el tratamiento conforme a lo aquí descrito.